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Mostrando postagens com o rótulo #Comunicação

Linkedin: Como usar de forma verdadeiramente eficiente

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O tema deste artigo é para falar sobre a maior rede social profissional do mundo. Exatamente, do mundo! O Linkedin. Se parou para ler esse texto, sem dúvida ou você está pensando em abrir uma conta ou já possui e deseja aprender um pouco mais sobre como utilizar toda a potencialidade da rede. Que cá entre nós: são muitas. Para os novatos de plantão, de forma bem resumida, o Linkedin pode ajudar você a manter relacionamentos profissionais, de encontrar oportunidades e vagas, encontrar referências sobre pessoas, divulgar o seu trabalho, criar uma marca profissional e gerar negócios/vendas. Caso tenha se identificado com alguns desses objetivos, ótimo, o próximo passo é entrar no site, realizar o cadastro (que é gratuito), criar o seu perfil levando alguns fatores em consideração: uma foto mais sóbria, cuidado com a sua descrição e possíveis erros de português, deve evitar aqueles clichês típicos da ferramenta (a imagem acima ilustra bem), enfim, tem vários campos para você preen...

7 dicas para tornar o Instagram um canal efetivo de negócios e vendas

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Apesar do crescimento acelerado, o Instagram ainda é uma incógnita para muitas marcas e empresas, afinal, a rede social surgiu com a proposta de gerar conteúdos a partir de imagens, o que não significa que apenas empresas do segmento de moda, gastronomia ou qualquer outro serviço com apelo visual tenham espaço na rede. Totalmente engajados a tornar o Instagram uma rede social de negócios, em agosto de 2016 uma nova versão da plataforma lançou a opção de “perfil comercial”, onde é possível ter acesso à métricas como: perfil de seguidores com números de gênero e idade, local onde estão os seguidores, tempo médio que os seguidores ficam no Instagram e os dias da semana que estão mais ativos, além de números de alcance de cada foto, cliques no site e comparativos semanais. Com a opção de perfil comercial e a quantidade de métricas fornecidas pelo Instagram, não restam dúvidas de que a rede social pode ser sim um canal efetivo de vendas para qualquer um, basta saber usar a ferramen...

WhatsApp libera recurso que permite apagar mensagens já enviadas

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O WhatsApp finalmente resolveu liberar o recurso que vai permitir apagar mensagens já enviadas através da plataforma. A novidade foi anunciada através do blog oficial da empresa, mas ainda não foi lançada nas lojas de aplicativos. O recurso era esperado pelos usuários há meses, uma vez que a versão beta do app já contava com a função — o que geralmente indica que a novidade será liberada nas próximas atualizações do sistema. De acordo com o  El País , os usuários terão até cinco minutos para deletar mensagens já enviadas. Claro, desde que o usuário receptor já não tenha lido a mensagem. Ou seja, o objetivo é apagar mensagens potencialmente com destinatários errados ou com conteúdos não apropriados. Caso você opte por apagar alguma mensagem, uma comunicado de “esta mensagem foi apagada” será exibida no aparelho do seu contato, especificamente na janela de mensagens do próprio WhatsApp. Claro, a função só estará disponível quando ambos os aparelhos estiverem com a última...

Como identificar se o time tem problemas de comunicação?

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Em sua equipe, todas as pessoas têm liberdade para expor insatisfações? Há alinhamento de expectativa do líder com os funcionários? Os feedbacks são uma via de mão dupla? Caso a resposta a essas questões seja negativa, dificilmente os negócios em sua empresa estão fluindo como deveriam. E isso pode estar afetando mais gente do que você imagina. A má comunicação de um líder pode influenciar não só a entrega dos colaboradores, mas o clima de uma empresa inteira. Vamos listar para você alguns sinais que podem te ajudar a perceber que a comunicação precisa melhorar: Você pede “x” e seu funcionário entrega “y” Vamos imaginar a seguinte situação: um líder passa um projeto a alguém de sua equipe e ressalta que o trabalho precisa ser concluído em dois dias. E quando recebe o material, percebe que o que foi entregue está completamente diferente do solicitado. De quem é a culpa? Pode ser sim do líder! Por ter explicado apressadamente a demanda, pode não ter deixado claro como o colabora...

Opinião não vale nada

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Era uma vez um mundo mágico onde todo mundo tinha uma opinião. Para qualquer assunto, qualquer evento, opiniões e mais opiniões competem pela atenção do público, enquanto esse, por sua vez, cria suas próprias opiniões sobre assuntos mais diversos ainda. Deus me livre não ter opinião, dizer “não sei” ou precisar estudar antes de falar. Em nosso mundo mágico, o que importa mesmo é ter opinião e ser ouvido pelo mundo. Não me leve a mal. Ter opinião é legal. Quando me perguntam o que quero comer no jantar, que filme quero assistir ou se hoje vou em tal evento ou não, sei que minha opinião é sempre bem vinda. Quando me perguntam sobre a sexualidade de crianças, para onde vai o dólar ou qualquer outra das centenas de questões complexas que circulam pela mídia e redes sociais como se fossem receitas de bolo, sei que minha opinião vale menos que uma nota de três reais. Melhor ficar quieto do que sair falando besteira. Antigamente, ser escutado dava algum trabalho. Você tinha que ir at...

O pesadelo da Globo só piora

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Desde que se consolidou como principal emissora de TV do Brasil, a Rede Globo nunca teve que se preocupar para valer com um concorrente. O SBT já quis, durante um tempo, superar a rival. Mas o próprio Silvio Santos, frontman da empresa, já disse que “é impossível” lutar contra os Marinho. Mais recentemente, foi a vez da Record querer fazer frente à gigante. Durante um breve período, até obteve conquistas e bateu a programação global no Ibope em alguns horários. Mas hoje não consegue mais superar nem mesmo o SBT, que voltou a se firmar como segunda maior em audiência. A hegemonia da Globo se construiu com a mistura de ingredientes que nenhum outro concorrente conseguiu aglutinar de uma só vez: relações políticas poderosas, excelência técnica e capital. E quando se trata de um grupo de comunicação, poder só gera mais poder. A legislação brasileira brasileira deu uma forcinha. Numa frente, nosso sistema de distribuição de concessões de rádio e TV sempre deu aos políticos a prerro...

Os 4 erros mais comuns dos emails corporativos

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A comunicação corporativa, especialmente via  e-mail , é um espaço permeado por erros de planejamento. "Terrenos em que 'todo mundo sabe tudo', como o da troca de emails de negócios, são os mais cheios de armadilhas - e daquelas que podem custar caro", diz Vivian Rio Stella, doutora em Linguística pela Unicamp e diretora da empresa de treinamento executivo VRS Cursos, que há mais de dez anos dá consultoria e coaching na área. "Para piorar, são falhas que impactam tanto negócios quanto a imagem de quem escreve errado - é um duplo tiro no pé." Vivian lista 4 pontos em que executivos de empresas de todos os portes mais falham ao se comunicar via e-mail. Confira se você já não caiu em um deles: 1. Não deixar claro o propósito do e-mail Talvez se queira pedir aumento de preço ou alterar características de um serviço, mas por receio de "ferir os brios" do outro lado se foca nas frases de cortesia, deixando a mensagem ambígua; outra situação ...