ADM e INFO

Eu sou o homem que vai a um restaurante, senta-se à mesa e pacientemente espera, enquanto o garçom faz tudo, menos o meu pedido. Eu sou o homem que vai a uma loja e espera calado, enquanto os vendedores terminam suas conversas particulares. Eu sou o homem que entra num posto de gasolina nunca toco a buzina, mas espera pacientemente que o empregado termine a leitura do seu jornal. Eu sou o homem que explica sua desesperada e imediata necessidade de uma peça, mas não reclama quando a recebe após três semanas somente. Eu sou o homem que, quando entra num estabelecimento comercial, parece estar pedindo um favor, ansiando por um sorriso ou esperando apenas ser notado. Eu sou o homem que entra num banco e aguarda tranqüilamente as recepcionistas e os caixas terminem de conversar com seus amigos, e espera pacientemente enquanto os funcionários trocam idéias entre si ou, simplesmente abaixam a cabeça e fingem não me ver. Você deve estar pensando que sou uma pessoa quieta, paciente, do tipo que...

A regra de ouro para um negócio se manter lucrativo e com um crescimento orgânico é: trate os clientes e funcionários como você gostaria de ser tratado. Parece simples, mas a questão da lealdade pode determinar a sobrevivência de uma organização. O sócio da consultoria Bain & Company, Frederick Reichheld, apresentou o seu conceito inovador durante o Fórum Mundial de Lucratividade na primeira palestra da tarde do dia 24 de março, no teatro Alfa, em São Paulo. Para o especialista, uma grande companhia não funciona sem a lealdade de seus clientes e funcionários. “É impossível desenvolver um negócio lucrativo sem conseguir esse tipo de relação com o consumidor e com sua própria equipe”, ressalta e acrescenta: “mas a maioria dos administradores só sabe pensar em termos de crescimento medido pelos resultados financeiros”. Em geral, as corporações concentram seus esforços num tipo de desenvolvimento dos negócios mensurado pela contabilização de resultados financeiros. “Nesse caso, o dire...

Com a crise em que estamos lidando dia após dia, talvez fazer o que é ilegal ou imoral seja a solução. Não recomendo a ninguém seguir o exemplo do jovem Owen, mas no caso dele, foi o que lhe garantiu um bom emprego. Jovem admitiu ter criado e enviado vírus, além de acessar dados pessoais. Colocado em liberdade no ano passado, ele trabalha como conselheiro. Um hacker de 18 anos, que provocou um prejuízo de milhões de dólares na rede, foi contratado por uma operadora de telecomunicações neozelandesa. Owen Thor Walker foi colocado em liberdade no ano passado, depois que admitiu ter criado e enviado vírus, acessado a dados pessoais e provocado prejuízos de US$ 20 milhões. O especialista em informática foi contratado pela TesltraClear, filial do grupo australiano de telecomunicações Telstra. "Ele dá conselhos sobre a maneira de reduzir os riscos e do que motiva os cibercriminosos", explicou Chris Mirams, diretor da TelstraClear. Fonte: France Presse

Você é o tipo de pessoa que detesta esperar o elevador, as páginas dainternet carregarem ou o sinal abrir? Se respondeu “sim”, é provávelque tenha sido contaminado pelo vírus da impaciência. Não é de se estranhar, afinal, vivemos na era da pressa. Queremos tudopara ontem e não temos disposição para esperar o menor tempo que seja. Fomos mudando nosso comportamento à medida que o mundo foi evoluindo – e tudo passou a se transformar muito rapidamente. Antes, esperávamosum tempão para um produto novo chegar ao País. Hoje, isso já diminuiumuito e, em alguns casos, chega até na mesma hora. Nós nos correspondíamos por carta até metade da década de 90, ou seja,precisávamos esperar dias e até semanas para receber notícias de umparente distante. Atualmente, falamos com gente do mundo inteiro, emtempo real, por meio da internet. É claro que a rapidez tem muitos benefícios, e essa “era da pressa”nos proporciona avanços e condições melhores de vida tanto em casacomo no trabalho. Agora, também é nec...

Para quem gosta ou precisa dar uma melhorada no sistema operacional Windows XP, vai aí algumas dicas interessantes. Vale lembrar que algumas delas só podem ser executadas por pessoas que tenham certa habilidade com a máquina... não façam nada sem garantias totais do que ocorrerá com a máquina. 1) Tenha pelo menos 512 MB de RAM Para o Windows XP rodar de maneira satisfatória, é necessário pelo menos 512 Mb de memória RAM. Com menos do que isso, o desempenho do sistema operacional deixa a desejar. Memória RAM é um dos upgrades mais baratos que você pode fazer na sua máquina, e o resultado pode surpreendê-lo. Mas tome cuidado para comprar pentes de memória compatíveis com a sua placa-mãe. Obtenha ajuda do fabricante do computador ou de um especialista. 2) Remova os efeitos "especiais" Por padrão, a área de trabalho do Windows XP é toda incrementada: a seta do mouse e os menus são sombreados, o conteúdo das janelas aparece quando elas são arrastadas e por aí vai. Essas "fre...

Esse site resolve qualquer problema de cálculo. Faça uma simulação/teste. Emite até recibo. Este site é para deixar no arquivo para sempre! Mais completo impossível. Site realmente útil: www.calculoexato.com.br Nele você encontra todos os cálculos disponíveis, agrupados por assunto. - Cálculos financeiros: Variação de índices, aplicação de correção monetária e juros. - Trabalhistas: Rescisão de contrato de trabalho CLT e empregado doméstico, salário anual. - Dívidas vencidas: Boletos bancários, cartão de crédito, cheque especial, outros. - Cálculos periciais: Avaliação de valor de imóveis, avaliação de aluguéis e rescisão de contrato de trabalho. - Conversão de unidades: Conversão de medidas, peso, volume, temperatura, etc - Aluguéis: Cálculo de reajustes e dívidas. - Viagens: Fuso horários, conversão de moeda e orçamentos de viagem. - Empregados domésticos: Férias, salário, décimo terceiro e rescisão. - Outros sites: Cálculo de IPVA, cálculos judiciais, tarifas dos Correios e expurgo ...

"A paixão é o combustível da caminhada pelo sucesso", diz Rezende, que ouviu 102 brasileiros bem-sucedidos sobre o que eles pensam do sucesso. Sucesso, enfim, é ser capaz de agir sobre as coisas que importam para você, todos os dias. Para saber se você está no caminho do sucesso, procure respostas para as seis questões abaixo. Se responder sim a elas, está na rota certa: 1. Você se sente importante com o que está fazendo no trabalho e na vida pessoal? 2. Você está fazendo diferença? 3. Você trabalha com pessoas que gosta e o sentimento é recíproco? 4. Francamente: você está se divertindo? 5. Seu trabalho é uma fonte de aprendizado? 6. Sua vida está harmoniosa, tem equilíbrio? Sucesso implica acreditar que você pode encontrar no seu trabalho ao mesmo tempo recompensa financeira e diversão. "O problema é que a grande maioria está num trabalho que não gosta", diz Eugênio Mussak, médico fisiologista especialista em medicina desportiva, que sempre gostou de fato de outr...